حریم خصوصی
مگامارکت به حریم شخصی و خصوصی کاربران و مشتریان خود احترام قائل است. این اطمینان به شما کاربران و مشتریان عزیز داده می‌شود که تمامی اطلاعات دریافتی از شما که برای خدمات‌رسانی دریافت می‌شود، نزد مگامارکت محفوظ می‌ماند.
از آنجائیکه کلیه فعالیت‌های مگامارکت در چارچوب قانون و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است. مگامارکت برای خرید، ثبت نظرات یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت و اپلیکیشن اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن و باکیفیت را به کاربران و مشتریان ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، کدپستی، شماره تلفن ثابت، شماره تلفن‌همراه و ایمیل مورد نیاز است و طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی بنا به درخواست مشتریان صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و نام‌خانوادگی و کد ملی برای اشخاص حقیقی و نیز کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم و ضروری است.
لازم به ذکر هستیم اطلاعاتی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، اطلاعات مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مگامارکت از آن طریق صورت می‌گیرد.
درج اطلاعات درخواستی توسط کاربران و مشتریان، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، مگامارکت این حق را بر خود محفوظ می‌داند تا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش، اطلاعات تکمیلی و بیشتری را از کاربران و مشتریان درخواست کند.
همچنین این امکان وجود دارد که نام و نام‌خانوادگی، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای دریافت سفارش در اختیار مگامارکت قرار دهید که در اینصورت از این اطلاعات تنها در همین زمینه استفاده خواهد شد.
مگامارکت برای ارتباط با کاربران و مشتریان خود، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی ممکن است از اطلاعات شما استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا تخفیف‌ها، برای کاربران و مشتریان وب‌سایت و اپلیکشین، ایمیل یا پیامک ارسال کند. البته این حق برای شما وجود دارد که در صورت عدم تمایل به دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها، عضویت دریافت خبرنامه مگامارکت را لغو کنید. دستورالعمل‌های لغو در انتهای این متن آموزش داده شده است. لغو نکردن عضویت، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیامک‌ها و سلب حق اعتراض تلقی می‌شود.
مگامارکت ممکن است نقدها و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران و مشتریان با پذیرش قوانین و مقررات و استفاده از خدمات وب‌سایت مگامارکت، حق استفاده، ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب‌های برشمرده شده به مگامارکت اعطاء کرده و در این زمینه حق اعتراض را از خود سلب می‌کنید.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر یا مشتری شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کند، جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند یا برای اعمال این تغییرات در اسرع وقت با پشتیبان در ارتباط باشد.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه مگامارکت را از خود سلب می‌کند.
مگامارکت هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچگونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای مگامارکت وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب‌سایت حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.
همچنین بدینوسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که مگامارکت همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند. (کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب‌سازی آنها را فراهم می‌نماید). بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی مگامارکت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتاً مسئولیت هرگونه سوءاستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و مگامارکت حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.
مگامارکت برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران و مشتریان فراهم آورد.
پل‌های ارتباطی مگامارکت با کاربران و مشتریان در زیر آورده شده است و مگامارکت فقط از طریق موارد اعلامی در ذیل با مشتریان خود در ارتباط است.
بنابراین ارسال هرگونه ایمیل یا پیامک تحت عنوان مگامارکت، با هر شماره دیگری تخلف و سوءاستفاده از نام مگامارکت است و در صورت دریافت چنین پیامی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@mega724.ir اطلاع دهید.